Rolf B.
Das bestellte Armband hat leider nicht gepasst. Wegen Umtauschs habe ich mehrfach versucht; Sie zu erreichen, telefonisch, auf Ihrer website über den chat, über eben diese support e-mail Adresse. Keine Reaktion Ihrerseits. Daraufhin habe ich den Widerruf genutzt, der auf Ihrer website angeboten wird und per e-mail an den support gesendet. Erneut keine Reaktion. Am 10.08.24 habe ich das Band originalverpackt als versichertes Paket für €19,49 zurückgesendet. Keine Reaktion. Empfänger Thomas Wasserburger e.U. Joanelligasse 10/11, 1060 Austria konnte laut Sendungsverfolgung nicht angetroffen werden. Paket liegt seit dem 16.08.24 an einer DHL Packstation zur Abholung bereit. Keine Reaktion Ihrerseits. Fall bei PayPal eröffnet am 20.08.24. Bei PayPal sind für Sie sämtliche Dokumente einsehbar: Widerruf, Einlieferungsschein und Sendungsverfolgung. Das scheint aber niemenden Ihrerseits zu interressieren - alles ausgesprochen schlecht.
Ich fordere Sie auf, das zurückgeschickte Paket an der Packstation in Wien abzuholen und mir den Kaufpreis via PayPal zurückzuerstatten.
Rolf Brackmann